・費用はかかりますか?

登録に関する費用は一切かかりません。登録、メッセージ送受信など、すべて無料です。もちろん会費も一切かかりませんので、安心してご利用ください。

・お仕事情報の更新日は決まっていますか?

お仕事情報は随時更新されています。ご希望のお仕事が見つからない場合でも、こまめにチェックしてみてください。

・プライバシーはだいじょうぶですか?

名前や住所など本人を特定する基本情報は、メールアドレスも含めて第三者には公開されませんのでご安心ください (コンタクトを取った企業には一部情報が送信されます)。また、個人情報に関する取り扱いにも万全を期しております。

・経験のないお仕事でも大丈夫でしょうか?

Job Snapではあなたのプロフールを参考に採用が決定します。経験のないお仕事でも安心してお仕事ができるように、お仕事掲載者様がお仕事の内容を詳しく説明してくれます。気軽にメッセージで質問してみましょう。

・セキュリティは大丈夫ですか?

Job Snapでは、セキュリティには万全に注意し、最善を尽くしておりますが合わせてご利用者さまでパスワードなど個人情報の管理をお願い致します。

・応募完了メールが届きません。

応募時に入力頂いたメールアドレスに間違いはございませんか?
また、迷惑メール対策機能(受信指定など)を有効にしていませんか?
メールが届いていない場合は上記をご確認の上、お問い合わせまでご連絡をお願いいたします。

・応募先から連絡がこないのですが、どうしたらいいですか?

応募状況によっては、多少連絡が遅れる場合もあります。弊社では各企業の選考状況、経過等を把握することはできませんので、遅いと感じた場合は、お手数ですが応募完了メールにある問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。

・希望にあった仕事を紹介してください

恐れ入りますが、個別にお仕事を紹介することはしておりません。Job Snapサイトよりご希望の条件から求人を検索していただき、ご希望に沿った求人にご応募ください。

・ポイントはいつもらえるのですか?

ポイントはお仕事をした後、バイト先の担当者より『Good Job』ボタンを押されるとお給料と同時に付与されます。ポイントはマイページで確認することが出来ます。

・ともだちポイントをあげたくないです

ともだちポイントはご紹介された方とタグ付けを解除することで付与されなくなります。タグ付けの外し方はマイページの「ともだち招待」から変更できます。いちど外されると新たにタグ付けしてもらうことはできないのでご注意下さい。

・会員登録したときの情報が変わったので、変更したいのですが

登録した内容は、ログイン後の「基本情報の変更」、各ページ上部の「会員情報の変更」から、いつでも変更できます。また、会員登録後に登録した、「プロフィール登録」の変更も、各該当する項目をクリックしていつでも変更できます。

・仕事が決まったので、会員登録を解除(退会)したいのですが

ログイン後の「退会手続き」または各ページ上部の「会員情報の変更」から、いつでも退会できます。※退会手続きが完了すると、登録済みの情報がすべて削除されます。(Job Snapデータベースからデータが消去されます)一度解除(退会)されますとポイントは償却され、データを戻すことは出来ませんのでご注意下さい。

・個人情報の取扱を教えてください

個人情報取り扱いの詳細につきましては、「プライバシーポリシー」よりご確認いただけます。

労働条件に関する相談

残業手当が不払い・給与が払われない・突然解雇を言い渡されたなど、労働条件に関する相談は・・・
◆総合労働相談コーナー(厚生労働省)